Versand und Zahlungsbedingungen

1.

Für gewerbliche Kunden gehen alle Versandkosten ab Verlag zu Lasten des Empfängers, auch eine nicht vom Verlag zu vertretende zweite Zustellung. Privatkunden erhalten ihre Lieferungen versandkostenfrei, ausgenommen antiquarische Bücher, für die der Verlag je Lieferung innerhalb Deutschlands € 2,00 (Büchersendung); € 5,00 (Paketsendung) berechnet und bei Auslandsbestellungen € 4,10 Versand pro Sendung.

2.

Alle Sendungen gehen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Für verloren gegangene oder beschädigte Sendungen leistet der Verlag keinen Ersatz. Der Empfänger hat etwaige Ansprüche gegenüber der Post rechtzeitig geltend zu machen.

3.

Der Inhalt einer Sendung gilt als mit der Rechnung und dem Bestellauftrag übereinstimmend und frei vom Verlag zu vertretende Mängel, wenn nicht innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Sendung seitens des Empfängers schriftliche Anzeige der Abweichung oder Mängelrüge erfolgt. Bei Beanstandungen sind Datum und Nummer der Rechnung anzugeben. Ohne Rückgabe der jeder Sendung beigefügten Rechnung oder des Lieferscheins ist eine Reklamationsbearbeitung nicht möglich

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